Політика конфіденційності інформації та персональних даних користувача інтернет-магазину Smart-Shop

1.1. Інтернет-магазин SMART-shop.ua (далі — Продавець) поважає право користувачів на приватність та забезпечує захист персональних даних.
1.2. Ця Політика є публічним документом та розроблена відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних» та «Про електронну комерцію».
1.3. Політика регулює порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту.
1.4. Використовуючи сайт, Користувач підтверджує згоду з умовами цієї Політики.
1.5. У разі незгоди з умовами — Користувач повинен припинити використання сайту.
2. СПОСОБИ ЗБОРУ ІНФОРМАЦІЇ
2.1. Персональні дані надаються Користувачем добровільно при:
– оформленні замовлення
– реєстрації на сайті
– зверненні через форми зворотного зв’язку
– комунікації через месенджери
3. ПЕРЕЛІК ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
3.1. Обов’язкові дані:
– ПІБ
– номер телефону
– email
– адреса доставки
3.2. Додатково можуть оброблятися:
– історія замовлень
– запити та звернення
– інформація про покупки
3.3. Автоматично збираються:
– IP-адреса
– cookies
– дані браузера
– технічні характеристики пристрою
4. МЕТА ОБРОБКИ ДАНИХ
4.1. Персональні дані використовуються для:
– оформлення та виконання замовлень
– доставки товарів (автозапчастини, автоаксесуари, колекційні моделі)
– зв’язку з клієнтом
– інформування про статус замовлення
– обробки платежів
– запобігання шахрайству
– покращення роботи сайту
– маркетингових розсилок (за згодою)
5. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ
5.1. Дані можуть передаватися:
– службам доставки (Нова Пошта)
– платіжним сервісам (monobank, LiqPay тощо)
5.2. Обробка платіжних даних здійснюється платіжними сервісами відповідно до їхніх стандартів безпеки.
5.3. Передача здійснюється виключно для виконання замовлення.
5.4. Дані можуть передаватися державним органам у випадках, передбачених законодавством.
6. ТЕРМІН ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ
6.1. Дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання цілей обробки, але не більше 10 років, якщо інше не передбачено законодавством України.
7. ПРАВА КОРИСТУВАЧА
Користувач має право:
– отримувати інформацію про свої дані
– вимагати зміну або видалення
– відкликати згоду на обробку
– подати запит щодо обробки даних
8. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
8.1. Ми використовуємо сучасні технічні та організаційні заходи захисту:
– шифрування даних
– контроль доступу
– захист серверів
– регулярний моніторинг безпеки
9. ВИКОРИСТАННЯ COOKIES
9.1. Сайт використовує cookies для:
– коректної роботи кошика
– аналітики
– покращення користувацького досвіду
10. ОСОБИ ДО 16 РОКІВ
10.1. Особи до 16 років можуть користуватися сайтом лише за згодою батьків або опікунів.
11. ЗМІНИ ПОЛІТИКИ
11.1. Продавець має право змінювати Політику без попередження.
11.2. Актуальна версія завжди доступна на сайті.
12. КОНТАКТИ ТА ДАНІ ПРОДАВЦЯ
Продавець:
ФОП Ліннікова Ірина Олегівна
ІПН: 3033904480
Юридична адреса:
м. Одеса, вул. І. Фунтового, буд. 21
Фактична адреса:
м. Одеса, 1-й Аеродромний провулок, 5
Тел.: 097-388-21-21, 093-388-21-21
Email: info@smart-shop.ua
13. ЗГОДА КОРИСТУВАЧА
Оформлюючи замовлення на сайті, Користувач підтверджує згоду з цією Політикою конфіденційності.

Viber